Онлайн-запись клиентов

Какие сервисы лучше подходят для запись и бронирования ресурсов

Онлайн-запись - что это

Онлайн-запись — это инструмент для записи клиентов на прием к специалистам, бронирования помещений, техники и оборудования. Записывать клиентов могут все сотрудники — менеджер создает запись прямо в расписании: выбирает ресурс, добавляет клиента, услуги и сделку. Все данные автоматически сохраняются в CRM.

Варианты онлайн записей

Онлайн-запись в Б24
Инициировать диалог из Битрикс24
АI-агент Онлайн-записи
AI сам подтвердит запись, напомнит и поможет перенести встречу. Меньше рутины для команды — больше клиентов доходят до встречи

Варианты действий в онлайн записи

  • добавить запись, 
  • добавить клиента,
  • добавить дополнительный ресурс,
  • выбрать услуги,
  • выбрать сделку, 
  • настроить напоминания для клиента, 
  • подтвердить запись, 
  • подтвердить визит, 
  • перенести и удалить запись,
  • записать несколько клиентов на одно время (овербукинг)