Возможности Битрикс24.


Возможности Битрикс24
Бизнес работает в «Битрикс24». Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.

Добро пожаловать в Битрикс24

Смотреть видео 57 сек

БИТРИКС24.CRM

CRM помогает продавать больше:

• берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами;
• подсказывает менеджеру, что делать;
• автоматизирует продажи;
• создаёт рассылки под разные сегменты;
• сообщает руководителю о проблеме;
• устанавливает взаимодействие с 1С.

БИТРИКС24.КОНТАКТ-ЦЕНТР

Битрикс объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами:

• звонки по телефону;
• письма на электронную почту;
• чат на сайте;
• сообщения на Facebook;
• заказы в Instagram;
• вопросы в ВКонтакте,
• переписка Яндекс.Чат и другие.

Вся информация сохраняется в карточках CRM

ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ

Задачи и проекты помогают работать вместе и успевать вовремя.
Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена:

• все причастные наблюдают за её выполнением и вносят свои корректировки своевременно;
• о задачах напоминают счётчики;
• она будет выведена вверх списка согласно приоритетам и срочности;
• о нарушении сроков тут же узнает постановщик;
• невыполнение отразится на коэффициенте эффективности как ответственного, так и соисполнителей.

БИТРИКС24.САЙТЫ

Главная задача сайта и лендинга компании — не просто быть красивым, а приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать! Используйте все возможности сайта и как конструктора, и как части CRM:
• онлайн-чат и обратный звонок
• сквозная аналитика
• графический редактор страниц
• многостраничный сайт
• встроенные виджеты
• анимация блоков
• бесплатный хостинг и домен
• SEO оптимизация

БИТРИКС24.ОФИС

Битрикс помогает работать вместе:

• открытые и закрытые чаты;
• общий диск;
• календарь для встреч с учётом планов участников;
• создание групп по направлениям;
• отчеты руководителю в определённое время;
• бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы.

БИТРИКС24.ДОКУМЕНТЫ

Редактируйте вместе в режиме реального времени
Просто дайте доступ к документу нужным сотрудникам и начинайте работать! Вы увидите, кто редактирует документ, все комментарии и правки — в реальном времени.
Создавайте и редактируйте таблицы, тексты, презентации вместе с коллегами в реальном времени.
Делитесь, обсуждайте и правьте документы там, где вы работаете — в задачах, чатах, календарях, не покидая Битрикс24.

Битрикс24.Документы

Главная задача сайта и лендинга компании — не просто быть красивым, а приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!Используйте все возможности сайта и как конструктора, и как части CRM:
• онлайн-чат и обратный звонок
• сквозная аналитика
• графический редактор страниц
• многостраничный сайт
• встроенные виджеты
• анимация блоков
• бесплатный хостинг и домен
• SEO оптимизация

CRM.Оплата и доставка

За один день подключите к CRM платежные системы, кассу, доставку. Парой кликов принимайте оплату прямо в WhatsApp. Быстро доставляйте товары без своих курьеров и автопарка. И продавайте современно –с помощью Битрикс24.CRM.


Удобно для бизнеса. Удобно для клиентов.

Битрикс24.Магазин

Всего за 2 минуты создайте интернет-магазин, готовый принимать
заказы — с оплатой через ApplePay, GooglePay, с доставкой Яндекс.Go и уведомлениями по WhatsApp и SMS. Обрабатывайте заказы из соцсетей и мессенджеров сразу в Битрикс24.CRM и продавайте больше!
👍 Не тратьте время на настройку
👍 Быстро добавляйте товары в каталог с SKU
👍 Продавайте в Instagram, WhatsApp, других соцсетях и мессенджерах
👍 Обрабатывайте заказы в CRM

БИТРИКС24.МАГАЗИН

Всего за 2 минуты создайте интернет-магазин, готовый принимать
заказы — с оплатой через ApplePay, GooglePay, с доставкой Яндекс.Go и уведомлениями по WhatsApp и SMS. Обрабатывайте заказы из соцсетей и мессенджеров сразу в Битрикс24.CRM и продавайте больше!
👍 Не тратьте время на настройку
👍 Быстро добавляйте товары в каталог с SKU
👍 Продавайте в Instagram, WhatsApp, других соцсетях и мессенджерах
👍 Обрабатывайте заказы в CRM

Задачи и проекты 2.0

Идеально подходят для работы сразу с несколькими проектами. В реальном времени показывают, в каких проектах есть активность, где нужна ваша реакция и помощь. Помогают оставаться в курсе дел и соблюдать дедлайны.

Удобно для бизнеса. Удобно для клиентов.

Битрикс24.лента CRM

Всего за 2 минуты создайте интернет-магазин, готовый принимать
заказы — с оплатой через ApplePay, GooglePay, с доставкой Яндекс.Go и уведомлениями по WhatsApp и SMS. Обрабатывайте заказы из соцсетейи мессенджеров сразу в Битрикс24.CRM и продавайте больше!
👍 Не тратьте время на настройку
👍Быстро добавляйте товары в каталог с SKU
👍Продавайте в Instagram, WhatsApp, других соцсетях и мессенджерах
👍Обрабатывайте заказы в CRM

БИТРИКС24.ЛЕНТА CRM

В разделе CRM - Лента расположена своего рода страница новостей CRM.

А ТАК ЖЕ В БИТРИКС24

CRM аналитика в Битрикс24

Скоро в CRM вас ждет множество новых аналитических отчеты по звонкам, фиксация просмотров в генераторе документов и многое другое

Автореклама в Facebook и Instagram

В CRM-маркетинге есть автоматическое создание и запуск рекламы в социальных сетях

Трекинг мобильных звонков в CRM

Битрикс24 зафиксирует звонок клиента в CRM, даже если у вас не подключена телефония (работает для Android)

Интернет-магазин персональных продаж

Создайте интернет-магазин всего за несколько секунд. Он полностью адаптирован для мобильных телефонов и социальных сетей. Вы сразу сможете принять заказ и связаться с клиентом

Live-магазин

В Битрикс24 теперь вы легко запустите live-трансляцию из своего магазина, поможете клиенту сделать выбор в видеозвонке. Вся информация о клиенте попадает в CRM

Система фокусировки внимания
в Задачах и Проектах

Убирает лишний шум, позволяет тратить меньше времени и при этом не упускать важного

Ping-сообщения помогут напомнить о задаче

Узнать о состоянии задачи от ответственных теперь можно одним кликом

Новый уровень работы с проектами

Проекты открываются в слайдере. Отдельно видны счетчики ваших задач, отдельно счетчики других участников

Документы для совместной работы

Документы для совместной работы

Онлайн-редактор документов внутри Битрикс24. Редактируйте вместе, обсуждайте, делитесь. Тексты, таблицы и презентации открываются в слайдере и выглядят идеально!

Удобный календарь

Удобный Календарь

Выбор времени события с гибким учетом расписания коллег. Все изменения – в реальном времени! Быстрая синхронизация с телефоном. Новое приглашение внешних участников

Проекты 2.0

Проекты 2.0

Следить за активностью, сроками проектов и вовремя реагировать на происходящее в них стало намного удобнее. Плюс: выбор методики управления и фона для каждого проекта.

Приложения для компьютера

приложение для компьютера

Видеозвонки на 48 человек, «горячие клавиши» для мгновенного реагирования, новые возможности управления звуком, улучшенная демонстрация экрана.

Интеграция с пойтой

ИНтеграция с почтой

Из писем в новой Почте легко ставить задачи, создавать сделки или собирать совещание, например, для подготовки ответа на письмо клиента.

Смарт-процессы

Смарт-процессы

Новый уровень автоматизации бизнеса. Можно организовать работу HR-отдела или отдела снабжения с их документами и стадиями без привлечения программистов.

Удобная CRM

Удобная CRM

Всё для быстрого старта продаж через SMS и WhatsApp, создание Интернет-магазина в CRM за 2 минуты, новые коммерческие предложения, улучшенный Каталог товаров.

Удобная CRM

СайтЫ в CRM

Добавлены 90 красивых шаблонов под разные сферы бизнеса.
Новый Супер-блок – отличный инструмент для создания своего нестандартного сайта

Битрикс24.Оплата

Битрикс24.Оплата

Ваш клиент получает по SMS ссылку, переходит по ней на страницу со своим заказом и оплачивает удобным ему способом. Подключите этот сценарий всего за один день!


Битрикс24.Оплата через WhatsApp

Оплата через WhatsApp

Официальная интеграция с WhatsApp! Пользователи приложения получают ссылку на оплату в чат мессенджера. Это новый мощный канал общения с покупателем через CRM!

CRM+Интернет-магазин

CRM+Интернет-магазин

Интернет-магазин с оплатой через ApplePay, GooglePay, доставкой и уведомлениями через WhatsApp и SMS. Весь путь клиента от просмотра товара до оплаты – в CRM

Коммерческие Предложения

Коммерческие Предложения

Автоматическое заполнение полей и печать красивых коммерческих предложений. Составление и отправка их своим клиентам роботами из CRM по разным запросам.

Коммерческие Предложения

Коммерческие Предложения

Автоматическое заполнение полей и печать красивых коммерческих предложений. Составление и отправка их своим клиентам роботами из CRM по разным запросам.

1С:Бэкофис 2.0

1С:Бэкофис 2.0

Бесшовная интеграция Битрикс24 со всеми пятью бухгалтерскими программами 1С.
Полное объединение всех существующих интеграций 1С с Битрикс24 в один блок.

CRM-формы 2.0

CRM-формы 2.0

Создание CRM-форм для разных сценариев: продажа товара, организация мероприятия, опрос клиентов. Формы теперь с изображениями, возможностью брони и приема оплаты

Единый каталог товаров

единый каталог товаров


Новые отчеты по телефонии

Новые отчеты по телефонии


Суперблоки в конструкторе сайтов

Новые отчеты по телефонии


Календарь в режиме реального времени

Новые отчеты по телефонии


А ЧТО ЕЩЕ ЕСТЬ В БИТРИКС24

CRM-маркетинг

CRM-маркетинг - это инструмент работы с вашей клиентской базой. С его помощью вы создадите специализированные рассылки через почту и соцсети, а также наполните аудиторию рекламных кабинетов.

Что умеет Телефония Битрикс24?

Телефония Битрикс24 стремительно развивается, вот уже спустя несколько лет ее не узнать – от простых звонков из браузера она превратилась в комбайн с множеством функций. Несмотря на то, что мы стараемся сделать использование телефонии для пользователей как можно проще и удобнее, все равно многие не знают о большинстве ее возможностях.

Как распределять клиентов в Битрикс24 ?

Поиск элементов CRM с помощью фильтра

При работе с большим объемом информации в CRM важно быстро находить и фильтровать нужные элементы.

Как работает поиск в Битрикс24? Просто начните вводить запрос в строку поиска - и список тут же покажет отфильтрованные данные.

Вы можете задать интегратору вопросы по возможностям Битрикс24.CRM

CRM-форма появится здесь