Как заказать digital-услугу?
Сразу формулируйте свою задачу в одном сообщении
Неправильно
На моем сайте не работает... Можете посмотреть?
(Не понятно, на каком сайте и какое-меню, и что подразумевается под термином "не работает"! Ответ на вопрос "можете посмотреть?" самый сложный - как для формулировки так и для понимания? Куда и что смотреть? Могу ли: по времени или по возможностям? На него также требуется ответ? Если да, то где сама задача?)
правильно
На моем сайте https://www.мой-сайт.ru на CMS 1C-Битрикс нужно сделать интеграцию форм и интернет-магазина с CRM Битрикс24. Вас порекомендовали как классного интегратора.
(Указан проблемный сайт! Ссылка указана целиком - по ней можно сразу перейти. Указана сама задача. Уточняется, почему обратились)
Я не могу физически отвечать на вопросы:
- Можно спросить
- Вы здесь?
- Вы свободны?
- Можно обсудить заказ?
- У меня есть вопрос.
- Вы можете мне помочь?
- Здравствуйте!
- Есть работа!
- У меня проблема...
- Вы можете мне ответить?
- Мне Вас рекомендовали!

Почему я могу не отвечать сразу?
- Рабочий график очень плотный, на сегодня и завтра все расписано, ответа на вопрос: "Когда освободитесь" - не существует!
- Если даже я отвечу на ваше приветствие "Здравствуйте", то учитывая очередь сообщений и занятость, вы можете его получить через полчаса-час или даже вечером! Будет ли это ответом на Ваш вопрос?
- Если вы меня спрашиваете: могу ли я вам ответить, все ли у меня хорошо, то это никак не относиться к работе и у меня, естественно, не будет времени расписывать свой распорядок дня, здоровье или семейно-бытовые проблемы.
- Вы пишите очень поздно или очень рано. Я работаю с 10:00 до 20:00 по московскому времени
Поскольку моя специализация - решать Ваши проблемы, я быстро беру в работу те заказы и обращения, которые содержат максимально полное описание проблемы! И таких заказов тоже много! Успеваю сделать не все задачи за день (потому что их физически много), даже если приходится их делегировать коллегам и партнерам!

В какой последовательности выполняются проекты?
- Уже оплаченные проекты по 100% предоплате.
- Проекты с оплаченным аккаунтингом на 1 месяц.
- Проекты по предоплате 50%
- Проекты по постоплате

Правильно сформулированное "Техническое Задание" - содержит половину решения!
Если Вы в своем обращении не формулируете задачу, задаете вопросы, уточняете, здороваетесь, то...
Ответ на Ваш вопрос будет позднее или не будет вовсе, так как по приоритетности он отодвигается на потом, теряется в большом потоке сообщений и обращений.
Если Вы сформулировали точно свою задачу и проблему, то...
Мне стало понятно как ее решить и я сразу уточняю: сроки, доступы, оплату и т.д. и ваш заказ становится в очередь в работу.
Если Вы дочитали до этого места - уверен, наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.
