Клиент думает: «Я почти готов купить». Главная задача маркетинга — подтолкнуть к покупке. CTA: Купить / Оплатить / Оставить заявку
04. Осознаёт продукт
Клиент думает: «Я уже слышал о вас». Задача — укрепить доверие и снять сомнения. CTA: Зарегистрироваться / Начать пробный режим
03. Осознаёт решение
Клиент думает: «Какие вообще есть способы решения?». Задача — показать варианты и сравнения. CTA: Сравнить варианты / Попробовать решение
02. Осознаёт проблему
Клиент думает: «Кажется, у меня есть проблема». Задача — помочь сформулировать боль и показать последствия бездействия. CTA: Узнать больше / Скачать гайд
01. Неосведомлённый
Клиент думает: «У меня нет проблемы». Задача — привлечь внимание и вызвать интерес. CTA: Показать возможность / Вызвать интерес